聽(tīng)到國(guó)外疫情變異的新聞，一下子在全國(guó)各地炸開(kāi)了鍋。連續(xù)多月沒(méi)有出現(xiàn)本土病例的中國(guó)，突然出現(xiàn)了本土感染病例。緊張的氛圍一下子籠罩在人們心頭。
一夜之間，曾經(jīng)熙熙攘攘的春熙路街頭，變得冷冷清清。餐飲店、酒吧、公園、地鐵等公共交通上，人煙稀少。特別是餐飲店老板們，心里更加難受：“好不容易恢復(fù)的生意，眼看又要涼了。”
“意外”來(lái)臨
你做好準(zhǔn)備了么？
面對(duì)突如其來(lái)的變化，沒(méi)有任何準(zhǔn)備的企業(yè)老板手足無(wú)措，只能眼睜睜看著疫情給企業(yè)帶來(lái)的巨大損失。而準(zhǔn)備充足的企業(yè)老板則游刃有余地應(yīng)對(duì)一切變化。比如餐飲業(yè)老板，他們立刻將線下堂食轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上訂購(gòu)配送。生意不僅沒(méi)有受到影響，反而比以往更好了。
這一切順利的轉(zhuǎn)變，都源于提前開(kāi)通了400訂餐電話。
400電話，疫情之下變身企業(yè)生命線！
客戶(hù)有需求，400電話來(lái)滿(mǎn)足！
當(dāng)食客想要訂餐時(shí)，僅需撥打商家的400訂餐熱線，便可在家安心等待美味的食物送上門(mén)；當(dāng)客戶(hù)需要企業(yè)的售后服務(wù)，一個(gè)400電話，售后服務(wù)人員立即響應(yīng)……
不用客戶(hù)四處奔走，不用企業(yè)線下?tīng)I(yíng)業(yè)，400電話，成為企業(yè)和客戶(hù)之間重要的、安全的生命線！
員工被居家隔離，400電話來(lái)監(jiān)工！
無(wú)論員工身在何處，400電話的通話錄音和客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查功能，幫助企業(yè)監(jiān)管員工的工作質(zhì)量。
工作認(rèn)不認(rèn)真，企業(yè)管理者一聽(tīng)便知。服務(wù)是否讓客戶(hù)滿(mǎn)意，客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果一看便知。
大小會(huì)議通過(guò)400電話來(lái)實(shí)現(xiàn)！
無(wú)論身處何時(shí)何地，即便是遠(yuǎn)在山區(qū)、無(wú)法上網(wǎng)的同事，只要能撥打電話，都可以通過(guò)400的電話會(huì)議功能，參與企業(yè)的大小會(huì)議。
人員安排難，400電話守護(hù)服務(wù)承諾！
遇上區(qū)域性隔離要求怎么辦？此時(shí)人事安排難免出現(xiàn)人員不到位、時(shí)間安排疏漏的問(wèn)題，如果因此導(dǎo)致業(yè)務(wù)電話無(wú)人接聽(tīng)，漏接客戶(hù)電話就會(huì)帶來(lái)更大的損失。
開(kāi)通了400電話的留言功能，就能在電話全忙或無(wú)法接聽(tīng)的情況下，依然保證能為客戶(hù)提供服務(wù)。此刻的來(lái)電客戶(hù)在撥打企業(yè)400電話時(shí)便會(huì)聽(tīng)到這樣的語(yǔ)音提示：“請(qǐng)?jiān)诼?tīng)到‘滴’聲后留言”。
企業(yè)員工可在恢復(fù)工作時(shí)，登陸平臺(tái)獲取客戶(hù)的留言音頻，盡快解決客戶(hù)的來(lái)電需求。
一個(gè)400電話，在疫情期間成為了客戶(hù)與企業(yè)之間安全、有效的生命線！疫情并未遠(yuǎn)離，我們切記抱有僥幸心理。讓400電話與您一起攜手共進(jìn)，扛過(guò)這場(chǎng)曠日持久的抗疫挑戰(zhàn)吧！
社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的迎來(lái)新發(fā)展道路！
2019年底，美團(tuán)、滴滴……開(kāi)啟了線下團(tuán)購(gòu)，開(kāi)始大力發(fā)展社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)。2020年，這兩家線上平臺(tái)更是一度曝出消息，要重金投資社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)。重金之下，成效喜人，如今團(tuán)購(gòu)、拼單、商品入小區(qū)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式，逐漸被人們熟悉和喜愛(ài)
有人歡喜有人愁，大平臺(tái)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)搞得風(fēng)生水起，可苦了當(dāng)?shù)氐牧闶凵獭Ｑ劭催@些大型企業(yè)的社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)模式一點(diǎn)點(diǎn)侵蝕本應(yīng)屬于他們的生意空間，一些人坐不住了。既然美團(tuán)、滴滴搞社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)，那咱也不能坐以待斃，咱也搞社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)。
決心容易下，執(zhí)行困難多。
美團(tuán)、滴滴有大量的線上客源做基礎(chǔ)，當(dāng)?shù)氐牧闶凵逃惺裁矗?/p>
答案是，當(dāng)?shù)亓闶凵虛碛凶钪匾馁Y源—當(dāng)?shù)氐南M(fèi)群。這些人群，才是社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)最終的受益人群。
困難二
美團(tuán)、滴滴有成熟的線上銷(xiāo)售體系，當(dāng)?shù)亓闶凵逃惺裁矗?/p>
答案是，當(dāng)?shù)亓闶凵逃?00電話。無(wú)需搭建線上服務(wù)平臺(tái)、購(gòu)買(mǎi)設(shè)備、打造服務(wù)體系，僅需花一個(gè)工作日開(kāi)通400電話，便能輕松擁有一個(gè)系統(tǒng)、優(yōu)質(zhì)的線上銷(xiāo)售、服務(wù)平臺(tái)。
400電話如何助力當(dāng)?shù)亓闶凵涕_(kāi)展社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)？
好記的400電話號(hào)碼
開(kāi)啟社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)
一個(gè)有特點(diǎn)、易記憶的400電話號(hào)碼，有效降低消費(fèi)者記憶和選擇門(mén)檻。當(dāng)消費(fèi)者需要采購(gòu)商品時(shí)，一個(gè)讓他們記憶深刻的400電話號(hào)碼隨即出現(xiàn)在腦海中。消費(fèi)者自然而然選擇撥打電話，加入當(dāng)?shù)亓闶凵痰纳鐓^(qū)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
實(shí)時(shí)更新的彩鈴內(nèi)容
及時(shí)告知消費(fèi)者最新促銷(xiāo)活動(dòng)
400電話的彩鈴內(nèi)容，制作便捷，更新及時(shí)，能充分滿(mǎn)足當(dāng)?shù)亓闶凵痰拇黉N(xiāo)內(nèi)容需隨時(shí)更換的需求。消費(fèi)者只要撥通400電話，便能立刻知曉當(dāng)前最新的商品促銷(xiāo)信息，方便又快捷。如果消費(fèi)者一旦對(duì)促銷(xiāo)商品有購(gòu)買(mǎi)需求，便可立刻完成購(gòu)買(mǎi)。
400帶來(lái)的宣傳、轉(zhuǎn)化、購(gòu)買(mǎi)渠道，可靠又高效。
消費(fèi)者來(lái)電再多
也不錯(cuò)過(guò)訂單電話
在消費(fèi)者訂購(gòu)高峰期，如何保證來(lái)電不占線，不損失訂單？
400電話的“立即接聽(tīng)”和“坐席綁定”功能來(lái)幫忙。將員工電話綁定至400電話，只要消費(fèi)者的訂購(gòu)電話一來(lái)，所有的員工都能接聽(tīng)。錯(cuò)過(guò)訂單？沒(méi)有的事兒。
【400電話立即接聽(tīng)功能】
延長(zhǎng)消費(fèi)者等待接聽(tīng)時(shí)間至3分鐘，避免顧客因等待時(shí)間過(guò)短而掛斷電話，導(dǎo)致訂單流失。
【400電話坐席綁定功能】
不限定400電話的分機(jī)綁定量，根據(jù)消費(fèi)者需求，想綁定多少即可綁定多少。
保證員工休息時(shí)間不被打擾
得益于400電話的“時(shí)段設(shè)置”功能，在營(yíng)業(yè)時(shí)間接聽(tīng)訂購(gòu)電話，非營(yíng)業(yè)時(shí)間暫停接聽(tīng)。企業(yè)員工無(wú)需擔(dān)心在休息時(shí)間，被響個(gè)不停的電話鈴聲打擾。
【400電話時(shí)段設(shè)置功能】
提供日常時(shí)段設(shè)置及節(jié)假日時(shí)段設(shè)置，可根據(jù)營(yíng)業(yè)時(shí)間的變化，隨時(shí)調(diào)整接聽(tīng)的時(shí)間。
科技改變生活，生活總是偏愛(ài)能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的生意人。400電話，幫助每一個(gè)勤勞、樂(lè)觀的生意人，從容應(yīng)對(duì)來(lái)自市場(chǎng)的各種挑戰(zhàn)。
你開(kāi)通400電話了嗎？
