隨著企業(yè)對400電話的重視，越來越多的企業(yè)辦理了400電話。原本沒有辦理400企業(yè)，為了不落后同行太多，也開始了解400電話，考慮自己企業(yè)是否有辦理400電話的必要。這其中費(fèi)用問題就就成了重點(diǎn)考察對象，畢竟對于大多數(shù)人來說，購買東西的時(shí)候最先考慮的都是價(jià)格。那么，400電話究竟是怎么收費(fèi)的呢，其費(fèi)用是由企業(yè)支付還是由撥打咨詢電話的客戶支付呢？

400電話怎么收費(fèi)

       首先，小編需要給大家介紹一下400電話的計(jì)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)——主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)。即客戶撥打400電話所產(chǎn)生的費(fèi)用既不是由客戶自己全部承擔(dān)，也不是由企業(yè)來全部承擔(dān)，而是兩者分別承擔(dān)一部分。下面就由小編來給大家詳細(xì)介紹一下具體的分?jǐn)偳闆r。

       主叫即咨詢客戶，只要在中國大陸的任何地方撥打400電話號碼，都只承擔(dān)當(dāng)?shù)氐氖性捹M(fèi)，不論企業(yè)的400電話歸屬地再哪里，主叫都相當(dāng)于是在撥打本地號碼。被叫即被咨詢企業(yè)承擔(dān)市話費(fèi)之外的所有費(fèi)用，比如長途費(fèi)，漫游費(fèi)等，然而，目前國內(nèi)已經(jīng)取消了漫游費(fèi)，那基本就只有長途費(fèi)了。當(dāng)然，如果客戶的電話套餐中包含由免市話的服務(wù)，也與400電話的計(jì)費(fèi)無關(guān)，400電話的運(yùn)營商只收取企業(yè)應(yīng)該支付的部分。

       當(dāng)然，對于企業(yè)來說，除了一般的按分鐘收取費(fèi)用外，還有一種收費(fèi)方式，那就是400電話套餐方案。不論是運(yùn)營商還是400電話代理商，都會根據(jù)價(jià)格和服務(wù)內(nèi)容定制各種不同的套餐方案，其中就包含一些400電話的接聽費(fèi)用優(yōu)惠。企業(yè)可以根據(jù)自身的實(shí)際需求，選擇適合自己的套餐方案，最大化的節(jié)省企業(yè)成本。