1)了解企業(yè)需求、提供解決方案、推薦號碼、挑選號碼、企業(yè)決策、準(zhǔn)備實(shí)名認(rèn)證材料、400電話開通、增值業(yè)務(wù)開通、正式交付、使用指導(dǎo)。
2)企業(yè)決策周期較長,常常涉及多個(gè)決策人,在整個(gè)業(yè)務(wù)流程中需要投入較多的人力,但當(dāng)用戶正式啟動宣傳后,由于產(chǎn)品穩(wěn)定性及前期的基礎(chǔ),售后較少。第一個(gè)續(xù)費(fèi)期是關(guān)鍵維系期,在維系期內(nèi)需引導(dǎo)用戶進(jìn)行宣傳推薦,如在第一個(gè)收費(fèi)周期內(nèi)企業(yè)未啟動宣傳,離網(wǎng)概率高達(dá)60%。正常來說企業(yè)在網(wǎng)時(shí)長一般在三年左右。