雖然在護(hù)膚品行業(yè)里，A公司的護(hù)膚產(chǎn)品上市并不久，但他們有自己的市場(chǎng)秘訣：
★可靠的產(chǎn)品質(zhì)量—純中草藥研發(fā)，對(duì)皮膚0刺激；
★清新自然的包裝—淡綠色的外包裝，清新活潑的瓶裝設(shè)計(jì)；
★價(jià)格定位準(zhǔn)確—只針對(duì)消費(fèi)水平不高的大學(xué)生；
★廣撒網(wǎng)式推銷—采用校園鋪設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)紅直播、線上平臺(tái)直賣等大學(xué)生集中的平臺(tái)；
憑借這些秘訣，A公司的產(chǎn)品快速占領(lǐng)了全國(guó)各個(gè)大學(xué)，俘獲了一大批大學(xué)生的芳心。
眼看公司不斷發(fā)展壯大，A公司喜出望外，可麻煩事兒也跟著找上門(mén)—在各大城市陸續(xù)出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品。
假冒偽劣產(chǎn)品以低價(jià)謀取暴利 正品口碑遭斷崖式下跌
市面上的假冒偽劣產(chǎn)品，有的是研究出原產(chǎn)品配方偷偷仿造，有的甚至直接偷梁換柱，回收舊瓶裝假貨再次售賣。因?yàn)槌杀緲O低，這些假冒偽劣產(chǎn)品的價(jià)格也是賣得極低。
產(chǎn)品包裝一樣，價(jià)格卻是官方渠道的一半，謊稱廠家直接拿貨、渠道正規(guī)，消費(fèi)能力不高的大學(xué)生會(huì)選誰(shuí)？大家一窩蜂地選擇了更便宜的假冒偽劣產(chǎn)品。
沒(méi)多久，網(wǎng)上就出現(xiàn)了一大堆對(duì)A公司護(hù)膚品的差評(píng)：
以前用著挺好，現(xiàn)在質(zhì)量變差了，棄用！
我是敏感肌，怎么用著用著就過(guò)敏？差評(píng)！
特喜歡他們家的清香味，可現(xiàn)在的味道變了，我的心也變了。
A公司的護(hù)膚品出名后就不管質(zhì)量。是時(shí)候換品牌了，姐妹們！
……
面對(duì)市面上鋪天蓋地的差評(píng)，A公司急在心頭，有苦難言。
公司專門(mén)成立打假部，可是打假的效果卻早在眾人的預(yù)料之中—不會(huì)太好。因?yàn)橛羞^(guò)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的人都知道，造假的都是些小作坊，一家一家查，太費(fèi)力。一家一家告，什么時(shí)候是個(gè)頭？更何況告倒了東家西家又起。就像打地鼠，打倒一個(gè)，另外一個(gè)繼續(xù)冒出來(lái)，沒(méi)完沒(méi)了。
怎么辦？經(jīng)過(guò)A公司高層領(lǐng)導(dǎo)多次研究，決定把監(jiān)督權(quán)交給廣大消費(fèi)者，而把監(jiān)督的重任就交給了400電話—防偽查詢功能。
400電話—防偽查詢功能 拯救A公司的假冒偽劣危機(jī)
A公司的每一個(gè)產(chǎn)品，都有專門(mén)的防偽碼。購(gòu)買的用戶可以通過(guò)400電話的防偽碼功能，直接查詢到產(chǎn)品真?zhèn)危?/p>
【舉個(gè)列子】
當(dāng)客戶購(gòu)買了A公司的護(hù)膚品后，撥通A公司的官方400熱線電話，選擇防偽查詢功能，將聽(tīng)到以下錄音：
您好，歡迎致電A公司產(chǎn)品防偽認(rèn)證系統(tǒng)，請(qǐng)輸入防偽編碼，并以#號(hào)鍵結(jié)束！
客戶輸入后提示：
A：如是真品且第一次查詢，就會(huì)出現(xiàn)類似如下語(yǔ)音提示：“您所查詢的產(chǎn)品是A公司的合格達(dá)標(biāo)放心產(chǎn)品，請(qǐng)放心使用。”
B：如是真品且第二次查詢，則類似如下回答：“您查詢的防偽身份碼已于××年××月××日××?xí)r××分被首次查詢，此碼已作廢，僅防假冒”。
C：如不是真品，則回答類如下：“您所查詢的產(chǎn)品不是****公司的產(chǎn)品，建議退貨退款并在官方渠道購(gòu)買”。
400電話管理后臺(tái)將會(huì)記錄每一條防偽碼查詢時(shí)間以及已使用防偽碼和未使用防偽碼，確保防偽查詢?nèi)f無(wú)一失。
沒(méi)想到，不費(fèi)一兵一卒，400電話的防偽查詢功能就讓市面上大部分的假冒偽劣產(chǎn)品逐漸消失。A公司產(chǎn)品在市面的風(fēng)評(píng)也逐漸好起來(lái)，甚至還有大學(xué)生自主成立打假協(xié)會(huì)，幫助身邊的大學(xué)生做防偽查詢。
這一戰(zhàn)，不僅讓A公司的防偽風(fēng)波平安度過(guò)，還讓A公司和消費(fèi)者之間的紐帶也更加緊密，培養(yǎng)出了一大批忠實(shí)的客戶，銷量連年上漲！
400電話，為公司產(chǎn)品銷售、品牌口碑保駕護(hù)航！您的公司也有假冒偽劣產(chǎn)品的困惑嗎？開(kāi)通400電話，打擊假冒偽劣產(chǎn)品從這一刻開(kāi)始！
