第一：提升企業(yè)形象，一般在大眾心里，有400電話(huà)的企業(yè)都是大企業(yè)，正規(guī)企業(yè)，讓人信任。

第二：永不占線(xiàn)，后臺(tái)可以綁定很多號(hào)碼。

第三：錄音，可以保留通話(huà)內(nèi)容，以后要是有糾紛可以作為證據(jù)。

第四：可以提高企業(yè)工作效率，客戶(hù)在打電話(huà)進(jìn)來(lái)就可以根據(jù)提示音分流客戶(hù)，售前售后，或者財(cái)務(wù)，銷(xiāo)售，維修等等不同部門(mén)。

第五：可以幫助公司分析不同地區(qū)的市場(chǎng)情況。