开心色播网图片,小东西好几天没弄你了若若,海棠网站入口MYHTLMEBOOKMYHTLMEBO,第章 巨龙被她的喉咙包裹着

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越秀400電話伴隨企業(yè)發(fā)展業(yè)績考核才是讓企業(yè)不可拋棄400電話的重中之重

2020-12-07 作者:陳婷 點擊:3275

個企業(yè),從創(chuàng)立之初到發(fā)展壯大,員工換了一波又一波,辦公地點換了一個又一個。

偶爾回頭望,當(dāng)初和企業(yè)一起拼搏的伙伴早已分道揚鑣,當(dāng)年破舊的辦公室已經(jīng)換成了寬敞明亮的辦公大樓。有什么是一直伴隨企業(yè)發(fā)展,從未改變從未離開的?有!比如400電話。

一個400號碼,伴隨企業(yè)終生發(fā)展就像一場奇妙的緣分,企業(yè)從萬千號碼中,選定了一個滿足自己期許的400電話。從此,這個以400開頭的電話號碼,成為了企業(yè)的官方熱線。

 它忠實地伴隨著企業(yè)發(fā)展,見證企業(yè)的成功,和企業(yè)一起走過苦難,和企業(yè)一起見證輝煌。

不知不覺,這個400電話號碼在企業(yè)心目中,已經(jīng)成為共同奮斗多年的戰(zhàn)友。不知不覺,這個400電話號碼在消費者心目中,已經(jīng)是企業(yè)的一張名片。

創(chuàng)業(yè)之初

400電話助力企業(yè)提升品牌效應(yīng)

因為,開通400電話的企業(yè)中不乏名企。在消費者心中,相信物以類聚。所以開通400電話的初創(chuàng)企業(yè)也一定靠譜;

因為,消費者對400電話的服務(wù)和品牌本身非常認(rèn)可;

因為,消費者對開通400電話的企業(yè)的信賴已經(jīng)形成多年。

 

憑借這三點,自帶光環(huán)的400電話就能為初創(chuàng)企業(yè)帶去強有力的品牌支撐。為企業(yè)的快速成長,掃清障礙,助力企業(yè)加速發(fā)展壯大。

 

創(chuàng)業(yè)之初

400電話為企業(yè)打造優(yōu)質(zhì)話務(wù)服務(wù)系統(tǒng)

成熟、專業(yè)、完善的400電話服務(wù)系統(tǒng),能幫助初創(chuàng)企業(yè)打造一個專業(yè)的話務(wù)服務(wù)團隊和高效的話務(wù)服務(wù)流程。

讓企業(yè)在搭建客戶來電服務(wù)系統(tǒng)時少走,甚至不走冤枉路,助力企業(yè)快速騰飛。

 

 

發(fā)展中期400電話助力企業(yè)精準(zhǔn)營銷,贏得市場

在企業(yè)大展拳腳、加速提升的發(fā)展中期,400電話的公告彩鈴、來電客戶數(shù)據(jù)記錄和分析等功能,幫助企業(yè)實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,及時掌握市場動向,從而一點一點擴大市場占有份額。

 

有所成就

400電話幫助企業(yè)鞏固市場

當(dāng)企業(yè)在400電話的幫助下,已經(jīng)小有成就,在市場占有一席之地時,此刻400電話完善的客戶服務(wù)系統(tǒng),便為企業(yè)的每一位客戶提供優(yōu)質(zhì)的來電服務(wù)。

 

400電話為企業(yè)鞏固江山,成為企業(yè)背后一個強有力的幕后支撐者。

從創(chuàng)業(yè)之初,400電話一直伴隨著企業(yè)發(fā)展。企業(yè)若不離,400便不棄。這樣忠誠的合作伙伴,你擁有嗎?

 

眼看已經(jīng)到了11月月末,下個月還是2020年最后一月,部門員工的月績效、季績效,還有年終績效,該怎么考核?

 

特別是年年讓張一興頭疼的年終績效考核,更不知從何下手。讓她頭疼的還有一個原因,年終考核數(shù)據(jù)直接影響年終獎金的發(fā)放,所以公司領(lǐng)導(dǎo)和員工都非常重視。

 

往年,在年終績效考核方式上,張一興做了很多種嘗試。從考勤入手,只能考核到員工的出勤率;從工作年限入手,只能考核到員工的忠誠度;從整個團隊業(yè)績?nèi)胧郑荒芸己藞F隊的整體工作……

 

且不說這些考核方法,并未真正考核到每個員工的工作質(zhì)量,每次考核結(jié)果總會引起一些員工不滿。比如,考考勤,總有員工認(rèn)為打卡才是工作重心;考資歷,新員工不滿意;考團隊,對付出較多的員工不公平……

 

今年,以前的考核方法不能再用了,又該如何真正考核到每一位員工的工作質(zhì)量?什么樣的考核標(biāo)準(zhǔn)才能讓每一位員工心服口服?

 

 

你不知,400電話還能幫您做業(yè)績考核!

&統(tǒng)計員工接聽數(shù)量—有效評估員工工作數(shù)量

員工工作量如何評估?這個數(shù)據(jù)并不難找。

400電話,能輕松統(tǒng)計每一位員工的接聽數(shù)量。接聽數(shù)量的多少,直接決定員工的工作量大小。

&參考客戶滿意度—公平評估員工工作質(zhì)量

400電話的客戶滿意度評價功能,能準(zhǔn)確、及時地為公司管理者反應(yīng)每一位員工的工作質(zhì)量,幫助公司管理者公平、公正地考核每一位員工。

 

每當(dāng)員工為客戶結(jié)束服務(wù),客戶便可通過掛機短信或者通話結(jié)束前的語音調(diào)查對當(dāng)前員工進行評價,400電話將自動統(tǒng)計整理客戶的評價結(jié)果,并定期以數(shù)據(jù)的形式提供給公司管理人員。

 

這份來自真實客戶的數(shù)據(jù),便可成為考核員工業(yè)績的重要指標(biāo)。而通過客戶滿意度評價數(shù)據(jù)評定員工服務(wù)質(zhì)量,是當(dāng)前考核員工業(yè)績非常公平、公正、便捷的方法。

 

開通400電話的滿意度評價功能,公司管理者再也不用為考核員工績效而犯愁!

&員工對績效考核結(jié)果有異議怎么辦?—-通話錄音功能你值得擁有!

400電話的通話錄音功能,可自動對呼入的400電話來電全程錄音。

有了這一小段錄音,便能為公司管理者監(jiān)督員工質(zhì)量,進行問題分析提供重要依據(jù)。如果員工對業(yè)績考核不滿意、不認(rèn)同,此刻400電話的通話錄音便是裁決績效考核結(jié)果是否公正的重要依據(jù)。

 

另外,這一小段錄音,也為公司管理者處理客戶糾紛、投訴提供關(guān)鍵證據(jù)。

 

400電話,急你所急,憂你所憂,總能把你想到的、沒想到的困難用實際行動妥善解決掉!

 

有了400電話的幫忙,張一興主管可以從數(shù)量、質(zhì)量上對每一位員工進行業(yè)績考核,輕松評選出優(yōu)秀員工!從此以后,相信張一興主管再也不用為員工的績效考核犯愁!