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2020-12-16 作者:陳婷 點(diǎn)擊:4511

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IVR短信觸發(fā):啟用IVR短信觸發(fā),可以將預(yù)定的信息自動(dòng)發(fā)送到客戶手機(jī)上。提升溝通效率,減少客服人員溝通成本!

高級(jí)語音導(dǎo)航:實(shí)現(xiàn)人工接聽與IVR導(dǎo)航之間進(jìn)行自由切換,同時(shí)可根據(jù)企業(yè)需求,設(shè)置接聽時(shí)間段和模式等。(需開通IVR語音導(dǎo)航和企業(yè)彩鈴)


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